Leistungsumfang
Digitale Services für Kontoantrag, Kommunikation und Kontoverwaltung.
Digital Banking
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Rahmenbedingungen zur Nutzung der digitalen Banking- und Servicefunktionen.
Wesentliche Vertragsgrundlagen
Verfügbarkeit
Funktionen abhängig von Produkt, Kontomodell und Kontostatus.
Informationscharakter
Bereitgestellte Inhalte dienen der Orientierung im Rahmen der Services.
Geltungsbereich
Nutzung erfolgt auf Basis der jeweils aktuellen Bedingungen.
Ergänzende Bedingungen
Transparente Bedingungen
Konditionen und Rahmen klar strukturiert dargestellt.
Nachvollziehbare Nutzung
Leistungsgrenzen und Rechte verständlich aufbereitet.
Servicegestützte Klärung
Fragen werden über direkte Kontaktwege beantwortet.
Naechster Schritt
Fragen zu Vertragsbedingungen?
Wir unterstützen bei Verständnisfragen zu Leistungen, Prozessen und Geltungsbereichen.
Servicecenter
Fragen zu den Bedingungen?
Unser Team klärt Details zu Konditionen, Prozessen und Vertragsrahmen transparent mit Ihnen.
Antworten mit klaren Schritten statt Support-Blabla.
Support kontaktieren
Über den Konto-Wizard erfassen Sie alle Daten Schritt für Schritt.
Sie erhalten eine Bestätigung unmittelbar nach dem Antrag und anschließend eine Bearbeitungsrückmeldung.
Über die Kontaktseite, telefonisch oder per E-Mail gemäß den Servicezeiten.